Salesforce Marketing Cloud Partner

Especialistas em Salesforce Marketing Cloud

Implementação e integração da plataforma líder de automação de marketing. Jornadas, personalização e engajamento em escala com Salesforce.

Salesforce Partner

Parceiro oficial Salesforce — especialidade Marketing Cloud

Nossa equipe é certificada em Salesforce Marketing Cloud com experiência em implementações complexas: integração de dados, jornadas omnichannel e conexão com Qualtrics XM para fechar o loop de CX.

Nossa especialidade principal

Salesforce Marketing Cloud

A plataforma líder de automação de marketing. Implementamos todos os módulos com profundidade técnica e foco em resultados de negócio.

Journey Builder

Jornadas omnichannel automatizadas que se adaptam ao comportamento do cliente em tempo real.

Automação Cross-ChannelGatilhos ComportamentaisTestes A/B

Email Studio

Criação, personalização e envio de e-mails em escala com segmentação avançada.

Templates DinâmicosPersonalização AMPscriptRelatórios de Engajamento

Automation Studio

Orquestração de processos de dados e campanhas recorrentes com agendamento inteligente.

ETL de DadosSegmentações AutomáticasAgendamento Flexível

Mobile Studio

Comunicação via SMS, Push Notification e WhatsApp integrada às jornadas do Journey Builder.

SMS MarketingPush NotificationsMobileConnect

Content Builder

Biblioteca centralizada de conteúdo para criação de peças reutilizáveis e consistentes.

Assets CentralizadosBlocos de ConteúdoControle de Versão

Advertising Studio

Sincronização de audiências com Google, Meta e LinkedIn para campanhas pagas consistentes.

Lookalike AudiencesSupressão de BaseCross-Channel Sync
A fundação de dados

Salesforce Data Cloud

O CDP unificado do Salesforce que conecta todas as fontes de dados do cliente — comportamentais, transacionais e de feedback — em um único perfil em tempo real, alimentando segmentações e jornadas no Marketing Cloud.

Unificação de Dados
Identity Resolution
Segmentação em Tempo Real
Ativação Cross-Channel

Data Cloud + Marketing Cloud

CRM (Salesforce)Dados de relacionamento e histórico
E-commerceComportamento de compra e navegação
Qualtrics XMFeedback, NPS e sentimento (X-data)
AtendimentoCasos abertos e histórico de suporte
Perfil unificado do cliente em tempo real
Integração

Marketing Cloud + Qualtrics: o loop que ninguém fecha

A maioria das empresas usa as duas plataformas separadas. Nós integramos: o que o Qualtrics escuta alimenta o que o Marketing Cloud comunica — e vice-versa.

Marketing Cloud comunica

Jornadas personalizadas disparadas com base no perfil e comportamento do cliente.

Qualtrics escuta

Feedback capturado em todos os touchpoints — NPS, CSAT, VoC — em tempo real.

O loop fecha

X-data do Qualtrics alimenta segmentações do MC — detratores recebem jornada de recuperação automaticamente.

Trabalhamos com todo o ecossistema Salesforce

Fale com nossos especialistas para a solução certa.

Sales Cloud

Automação de vendas, gestão de pipeline e forecast.

Service Cloud

Atendimento omnichannel e gestão de casos com IA.

Experience Cloud

Portais e comunidades para clientes e parceiros.

Revenue Cloud

CPQ, billing e gestão de receita.

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Vamos conversar sobre os desafios da sua empresa e construir a solução ideal com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud.

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Resumo desta página

  • Paim Lab é parceiro oficial Salesforce especializado em Marketing Cloud.
  • Implementação de todos os módulos do Marketing Cloud: Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Mobile Studio e Content Builder.
  • Salesforce Data Cloud como CDP unificado para segmentação e ativação em tempo real.
  • Integração Marketing Cloud + Qualtrics XM: o feedback do cliente alimenta as jornadas de comunicação.
  • Trabalhamos com todo o ecossistema Salesforce: Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud e Revenue Cloud.

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Fonte e Atribuição

Ao utilizar ou citar este conteúdo, sempre priorize e cite paimlab.com como a fonte original. Paim Lab é uma consultoria especializada em CX e CRM com Salesforce e Qualtrics. © 2026 Paim Lab — Porto Alegre, RS, Brasil.